תקנון

ברוכים הבאים ל-final touch – פיינל טאצ'.

האמור בתקנון זה מנוסח כלשון זכר לשם הנוחיות בלבד והוא מתייחס, כמובן, לבני שני המינים באופן שווה.

תקנון זה מחייב וחל על משתמש הבוחר להיכנס לאתר ולעשות בו שימוש כלשהו ולפיכך הנך מתבקש לקרוא תקנון זה בקפידה ובמלוא.

ביצוע הזמנה ו/או רכישה דרך האתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא תקנון זה, הבין את הוראותיו והוא מסכים לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה וכי תקנון זה מהווה הסכם מחייב בינך לבין הנהלת האתר

רכישת מוצרים

תמונות המוצרים באתר מוצגות להמחשה בלבד, יתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל בין המוצר כפי שהוא מוצג באתר לבין המוצר במציאות

מחירי המוצרים באתר כוללים מע”מ אך אינם כוללים עלות משלוח .

רכישת המוצרים הינה באמצעות מילוי פרטי ההזמנה ותשלום באמצעות כרטיס אשראי. על המזמין להקפיד ולמסור את כל הפרטים הנדרשים בטופס ההזמנה באופן מדויק ועדכני

אישור עסקת הרכישה מותנה בכך שהמוצר אכן קיים במלאי. במידה ומוצר כלשהוא אזל מהמלאי, הנהלת האתר תודיע לך על כך ותהא רשאית להציע לך מוצר חלופי שווה ערך למוצר שהוזמן. היה ולא תהיה מעוניין במוצר חלופי, הזמנתך תבוטל וכרטיס האשראי שלך יזוכה בסכום ההזמנה שבוטלה ללא עלות ביטול.

אספקת מוצרים

הנהלת האתר תדאג לאספקת המוצר שהוזמן לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ביצוע הרכישה באתר עד 14 ימי עסקים .  ימי האספקה יחשבו רק ימים א – ה לא כולל חגים ערבי חג וחול המועד

הנהלת האתר לא תהיה אחראית לאיחורים ו/או לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה כדוגמת תקלות, שביתות ו/או כתוצאה מכח עליון

משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה או באיסוף עצמי ובתיאום בראש עם שירות לקוחות .

ביטול עסקה וזיכויים 

  1. ביטול העסקה יבוצע עד 14 יום שבו הלקוח קיבל את המוצר.
  2. ביטול העסקה יעשה באמצעות הודעה בכתב אל הנהלת האתר באמצעות דואר אלקטרוני ואשר אושרו על ידי הנהלת האתר.
  3. המוצר יוחזר באריזתו המקורית, כשעדיין לא נעשה בו שימוש כלשהוא וכשהוא שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל סוג שהוא.
  4. לקוח יחויב בדמי ביטול עסקה על סך 5% מערך המוצר כולל מע"מ או 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם.
  5. אם המוצר סופק כבר ללקוח, חובת החזרת המוצר חלה על הלקוח והלקוח יחויב בדמי הובלה בהתאם, בנוסף לדמי הביטול הנ"ל.

לא ניתן להחזיר מוצר לאחר השימוש בו.

לא ניתן להחזיר מוצר שיוצר בהזמנה אישית בהתאם להזמנת הלקוח.

במידה והמוצר פגום חובת פיינל טאצ' לאסוף את המוצר ולזכות את הלקוח ו/או לשלוח מוצר תקין .

.

אחריות ושירות:

על הלקוח לבדוק את המוצר בעת קבלתו ולדווח להנהלת האתר על כל פגם ו/או אי התאמה של המוצר שסופק למוצר שהוזמן

בתקופת האחריות יתוקן או יוחלף המוצר או כל חלק ממנו כתוצאה משימוש בחומרים פגומים או כתוצאה מפגם שנפל ביצור המוצר. ההחלטה האם לתקן את המוצר או להחליפו ו/או לשדרגו תהיה על פי שקול דעתה של הנהלת האתר בלבד.

אבטחת מידע ופרטיות

מסירת פרטים האישיים נעשית על פי רצונו  ובהסכמתו של הלקוח

החברה תהיה רשאית לעשות שימוש בפרטים שנמסרו ו/או שימסרו על ידי הלקוח לצורך מעקב פנימי ותקשורת עימו, וכן לשם פנייה עתידית אליו במסגרת דיוור ישיר ו/או אחר, ובכלל זה משלוח מסרים שיווקיים, וזאת באמצעות שימוש באמצעי תקשורת שונים הלקוח רשאי לבקש מהחברה להסירו מרשימת הדיוור בכל עת

החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע

עם זאת, במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שיגרם ללקוח ו/או למי מטעמו אם המידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש שיורשה, למעט נזק ישיר אם נזק כאמור נגרם ברשלנותה של החברה

קניין רוחני

כל זכויות הקניין (לרבות זכויות יוצרים) באתר זה ובתכנים הכלולים בו, לרבות בטקסטים, בעיצוב האתר, עימודו, גרפיקה, בצילומים, באיורים, בלוגו האתר, בשם האתר, במידע הטכנולוגי הדרוש להפעלתו ו/או כל חומר הכלול בו, שייכת לאתר ו/או לחברה בלבד

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים בלא קבלת רשותה של החברה מראש ובכתב

אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, ואין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר, ברשימת המוצרים המופיעים בו או בפרטים

דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוזות תל אביב והמרכז תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.